Informatie voor teams - Sta samen sterk - Sta samen sterk
Onderdeel van: Agressief gedrag
Eerste acties tijdens en na een incident Doet zich een incident voor waarbij agressie in het spel is, dan is het heel belangrijk dat hier een passende reactie op volgt. Reactie richting alle betrokkenen, van ondersteuning tot –aan de veroorzaker- duidelijk maken dat je organisatie het ongewenste gedrag niet accepteert. Hieronder vind je tips en tools voor de eerste acties tijdens en na een incident. Laat collega’s nooit aan hun lot over! Slaat iemand alarm, dan moet er altijd snel ondersteuning komen. Zorg dus dat alle medewerkers weten wat ze kunnen en moeten doen. En dat je ook zelf weet…
