Veel praktische tips en uitleg wat je zelf kunt doen om agressie en geweld in ziekenhuizen te voorkomen en hoe je er mee om kunt gaan.
Ontwikkeld voor de UMC's maar breed inzetbaar.
Dokter hoe.
Stimuleren van groen gedrag, Omgaan met oranje gedrag, Handelen bij rood gedrag, Agressiebeleid.